‘INFLUENCERS’
(Influidores)
Gilberto Medina Casillas
Voy a iniciar esta columna determinando que el origen del concepto que señala a personas que expresan opiniones en los distintos medios de las redes sociales fue nombrado en idioma inglés: ‘Influencer´’. Pero yo, para evitar un anglicismo innecesario, lo va a traducir como influidor o influidora, según sea el caso.
Actualmente este concepto se utiliza para denominar a quienes han ganado popularidad gracias a su desempeño en los entornos digitales, trasmiten sus conocimientos en las redes sociales desde su visión particular.
Según el tamaño de sus audiencias podemos clasificar a los influidores así:
Nano influidores (1,000 a 10,000 seguidores).- Suelen tener una relación más personal y auténtica con sus seguidores, lo que genera un alto nivel de confianza.
Micro influidores (10,000 a 100,000 seguidores).- Su público es más amplio, pero mantienen una conexión cercana con sus seguidores. Garantizan excelentes campañas dirigidas a audiencias de nicho con tasas de interacción altas.
Macro influidores (100,000 a 1 millón de seguidores).- Tienen una audiencia masiva, aunque la conexión puede ser más superficial. Perfectos para campañas de reconocimiento de marca.
Megas influidores (1 millón y más seguidores).- Generalmente son celebridades o figuras públicas. Ideales para campañas globales, aunque las tasas de interacción pueden ser más bajas.
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En esta entrega voy a examinar el rol de los influidores en tres vertientes:
1. La que muchas empresas usan para la promoción de sus productos y servicios, comúnmente denominado ‘marketing’.
2. La de formación de opinión pública, actividad que puede ser espontánea y comprometida o pagada.
3. Y la de entretenimiento.
Vayamos a examinar brevemente la primera vertiente señalada.
Muchos influidores se han convertido en ‘herramientas de marketing’, son capaces de marcar tendencia e influir en las decisiones de consumo de sus seguidores, y son un apoyo en la promoción de una determinada marca.
Las empresas contratan figuras públicas, ya sean actores, deportistas, cantantes, comediantes; quienes son capaces de atraer un gran número de seguidores que les permiten fácilmente ser portavoces de una marca o compañía.
También contratan a comunicadores espontáneos especializados, es decir, los ‘tuiteros’, ‘facebookeros’, ‘bloggeros’, ‘youtuberos’, ‘linkedineros’, ‘videobloggeros’ o ‘instagrammeros’, ‘tiktokeros’, ‘pinteresteros’, ‘tripadversiros’, ‘yelperos’, etcétera. Que se centran en contenidos de un tema en particular y que sin contar con reconocimiento previo han logrado posicionarse en su ámbito o sector.
Los casos determinados por ciertas empresas para el uso de uno o más de ellos que puede traducirse en productividad para una campaña publicitaria son muy variados, como el lanzamiento de la marca, la promoción de un nuevo producto o evento, o el reforzamiento del prestigio de una compañía o sus marcas. Además, a la hora de superar una crisis, las empresas suelen tener en cuenta a los influidores como una herramienta de propaganda.
Actualmente las empresas desean que personalidades influyentes en un determinado ámbito difundan mensajes positivos acerca de su marca o producto específico, convirtiéndolos en un medio de comunicación con gran capacidad de expansión, validación y credibilidad debido a su aceptación por un segmento determinado de los consumidores.
Para el público, las opiniones de estos influidores tienen un mayor peso que los mensajes impersonales que transmite la marca a través de otras maneras de la publicidad como la radio y la televisión.
En torno a esta técnica de marketing, han nacido empresas y agencias intermediarias que ponen en contacto a las marcas con los influidores de forma estratégica surgiendo así un nuevo modelo de negocio, en el que estos influidores son los nuevos protagonistas a la hora de publicitar y promocionar la marca. Sin embargo, un error frecuente es el de conceptuar al influidor un “anuncio viviente”.
Es necesario que sepamos que hoy en día son útiles para dar a conocer un determinado producto o servicio de forma personal, a la manera de dar su opinión a un amigo, con el fin de que el consumidor espontáneamente elija la marca que el influidor promociona en forma indirecta.
Así es el asunto, al cabo, algunas marcas usan influenciadores como un medio de propaganda que la astucia empresarial usa para vender.
Esta actividad de algunos influidores me desagrada, es una forma vil de aprovechar los medios electrónicos de convivencia para vender, en forma subrepticia productos y servicios que pueden ser buenos o malos, de buena o mala calidad, sin ninguna certificación ni garantía. Estos influidores no me merecen ningún respeto.
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La segunda vertiente de los influidores es la de comentar en el contexto de la opinión pública.
El papel de influidor en la formación de la opinión pública se ha convertido en un fenómeno creciente que combina dinámicas sociales, tecnológicas y políticas. Desde una perspectiva sociológica y politológica, los influidores actúan como líderes de opinión en las sociedades digitales contemporáneas, contribuyendo de manera significativa al modelado de percepciones, actitudes y comportamientos de las audiencias.
La opinión pública, según sociólogos, se forma en espacios de deliberación y comunicación, los cuales han migrado de los medios tradicionales (prensa, radio, TV) hacia plataformas digitales. En este nuevo escenario, los influidores desempeñan roles clave.
La información se difunde de los medios de comunicación hacia líderes de opinión, quienes luego la transmiten a sus audiencias. Los influidores cumplen este rol al filtrar, interpretar y amplificar mensajes para sus seguidores.
Durante una crisis ambiental, un influidor’ enfocado en sostenibilidad puede traducir informes científicos complejos en mensajes comprensibles, movilizando a su audiencia hacia acciones específicas.
Los influidores refuerzan y normalizan ideas y comportamientos en sus comunidades. Al exponer sus creencias, estilo de vida o preferencias políticas, influyen en la percepción de lo que es aceptable o no lo es. Un influidor que aboga por derechos LGBTQ+ puede ayudar a des estigmatizar ciertas identidades en contextos conservadores, incentivando un cambio cultural.
Los influidores no solo comunican ideas, sino que crean comunidades digitales alrededor de intereses compartidos. Estas comunidades suelen desarrollar narrativas propias, generando microesferas públicas dentro del ecosistema digital. Una influidora feminista podría movilizar a sus seguidores en torno a la causa del empoderamiento de la mujer, fortaleciendo identidades colectivas y promoviendo la acción conjunta.
En el ámbito político, los influidores han pasado de ser agentes culturales a actores políticos, desempeñando un papel crucial en la forma en que las audiencias consumen y procesan información sobre temas políticos, estos son capaces de colocar temas en la agenda pública que los medios tradicionales podrían ignorar. La combinación de su alcance y relevancia permite que ciertos temas se conviertan en tendencias globales.
Greta Thunberg, como joven activista e influidora, popularizó el debate global sobre el cambio climático con campañas como ‘Fridays for Future’.
Los influidores tienen la capacidad de amplificar movimientos sociales al difundir mensajes, movilizar a sus seguidores o recaudar fondos. Durante el movimiento ‘Black Lives Matter’, influidores de diversas áreas utilizaron sus plataformas para educar contra el racismo sistémico, compartir recursos educativos y fomentar protestas pacíficas.
A través de historias, posts o videos, los influidores expresan opiniones políticas, moldeando las creencias de sus audiencias. Esta personalización humaniza los temas políticos, haciéndolos más accesibles y relevantes para el público.
Las audiencias de los influidores suelen ser homogéneas en términos de intereses o valores, lo que puede fomentar la creación de eco-cámaras digitales donde se refuerzan las ideas preexistentes sin espacio para la disidencia. En esta retroalimentación continua, un influidor político que promueve narrativas populistas puede consolidar una base de seguidores fieles, pero poco dispuesta al diálogo con posiciones opuestas. Estos influidores alineados Intencionalmente difunden información incorrecta o manipulada, lo que puede distorsionar la opinión pública. Su capacidad de influencia los convierte en vehículos peligrosos porque propagan noticias falsas.
En México diariamente la presidente difunde en una pseudo conferencia de prensa las mentiras que sostienen sus políticas públicas erróneas, sesgadas y equívocas. Por otro lado, el monopolio de ciertos discursos puede limitar la diversidad de perspectivas. Los algoritmos de las plataformas de redes sociales tienden a priorizar contenido popular, favoreciendo a influidores grandes y marginando voces críticas. Los opinadores como influidores pagados, al servicio de intereses políticos o de tendencias culturales inculcadas, tampoco me merecen ningún respeto.
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Existe un vacío en la regulación de las actividades políticas de los influidores lo que puede llevar a manipulaciones, tales como las granjas de ‘bots’ y grandes centros de contacto (tipo ‘Call centers’) que usa el partido-gobierno Morena en México para legitimar sus acciones corruptas y sus grandes equivocaciones y excesos presupuestales.
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Al respecto de los influenciadores de entretenimiento, que son los que a mí más me gustan, procedo a examinar sus roles.
Los Influenciadores de entretenimiento son creadores de contenido que centran su actividad en producir y compartir material cuyo principal objetivo es divertir, entretener o captar la atención del público mediante formas creativas de interacción. Su influencia no solo se basa en la cantidad de seguidores, sino en su capacidad para generar comunidad y fidelidad a través de experiencias emocionales, narrativas o humorísticas.
Los Influenciadores exitosos suelen proyectar una imagen auténtica y accesible, lo que genera confianza y afinidad con sus seguidores. Su carisma y personalidad distintiva son claves para atraer a diferentes públicos.
Utilizan múltiples formatos, como videos cortos (TikTok, Instagram Reels), transmisiones en vivo (Twitch, YouTube), o podcasts. Esta diversificación les permite adaptarse a diferentes públicos y tendencias.
Dominan la narrativa rápida, fresca y adaptable, que se ajusta al estilo de consumo de las audiencias actuales, muchas veces basada en memes, retos, acertijos, rompecabezas e historias anecdóticas.
En trasmisiones en vivo responden a comentarios, mensajes directos y tendencias virales para mantenerse cercanos a su audiencia. Su comunicación es bidireccional, creando la percepción de una relación personal.
Aunque son de entretenimiento, pueden tener subtemas específicos, como comedia, juegos, música, cultura pop, reseñas de películas o series, entre otros. Son expertos en detectar tendencias y capitalizarlas antes de que pierdan relevancia, aprovechando el algoritmo de las plataformas para maximizar su visibilidad.
A menudo crean nichos únicos dentro del amplio espacio del entretenimiento, con humor regional, parodias temáticas, recreaciones históricas con humor, o doblajes cómicos. Estas comunidades alrededor de los influenciadores tienden a ser leales y activas, pues éstos promueven que sus seguidores participen en retos, votaciones o creen contenido derivado del suyo. Esto fortalece el sentido de pertenencia a su comunidad.
El humor, ya sea irónico, sarcástico o absurdo, es una herramienta recurrente. También sobresalen en la innovación y en la manera en que abordan temas complejos de forma entretenida.
Entre los influenciadores de entretenimiento destacan:
· Comediantes digitales: Crean sketches o contenido humorístico corto.
· Jugadores: Realizan transmisiones de videojuegos, combinando habilidades con entretenimiento.
· Reactores: Comparten su reacción ante eventos, videos virales o tendencias.
· Narradores: Cuentan historias ficticias o reales de forma dinámica y envolvente.
· Artistas: Cantantes, bailarines o actores que muestran su arte de manera informal.
Estos Influenciadores no solo buscan captar la atención, sino también generar emociones positivas y conexiones significativas, lo que los posiciona como una fuerza relevante en el panorama de la comunicación regional y global.
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Los Influenciadores de entretenimiento han comenzado a integrar la inteligencia artificial (IA) en sus estrategias creativas, desarrollando contenidos innovadores.
· Crean videos con escenarios generados por IA, como paisajes fantásticos o ciudades futuristas.
· Usan IA para producir música personalizada o parodias, ajustando los estilos y géneros según las tendencias, así generan versiones únicas de canciones populares.
· Emplean modelos de IA para idear chistes, diálogos absurdos o reacciones cómicas en videos y publicaciones.
· Automatizan la creación de memes mediante herramientas que combinan texto e imágenes de manera original y pensadas para hacerse virales.
· Crean filtros para redes sociales que refuerzan su identidad, permitiendo a los seguidores interactuar con ellos de forma directa.
· Usan avatares animados o alteraciones faciales en tiempo real para transformar su apariencia y sorprender a su audiencia.
· Utilizan arte generado por IA para promocionar canciones, eventos o colaboraciones. También, recrean eventos históricos o culturales con un toque humorístico o surrealista mediante imágenes o videos generados por IA.
· Crean contenido educativo con un enfoque relajado, utilizando asistentes de IA que les ayuden a explicar conceptos complejos de manera sencilla.
· Generan videos animados o explicativos basados en guiones optimizados con IA.
La IA no solo amplifica la creatividad, sino que también reduce tiempos de producción y aumenta la capacidad de personalización del contenido. Los Influenciadores de entretenimiento que adoptan estas tecnologías consiguen sorprender y captar la atención de audiencias más diversas, manteniéndose siempre en la vanguardia de la innovación digital.
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Recapitulo aseverando que los influidores son actores clave en la formación de la opinión pública en el entorno digital. Sus posibilidades van desde la promoción de causas sociales hasta la polarización y manipulación del discurso público. Sin embargo, el impacto final depende de cómo utilicen su influencia y cómo las audiencias respondan a esta dinámica.
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A modo de colofón, algunas publicaciones de prensa digital, como el semanario ‘Espresso’, en Coatepec, Veracruz; ‘Sin Embargo’ y ‘Animal Político’, a nivel nacional. Así mismo, los principales diarios de circulación nacional han desarrollado ediciones digitales. Por su vocación informativa y confianza de sus lectores, les voy a dar la categoría de influenciadores.
Es cuanto…
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