El café es una fruta, el cafeto produce una serie de bayas o cerezas de café, estos frutos tienen un color típico, que va de un color rojo oscuro, rojo pálido a violeta, dentro de la baya encontramos dos semillas, son estas las que van a ser procesadas, sustraídas, lavadas, secadas, después tostadas y molidas. Cada uno de los diversos procesos que existen, le van a dar el sabor que conocemos y amamos.
Una empresa es una maquinaria con un todo funcional, cada una de sus partes se debe a la meta principal de esta, que por cierto, tiene por objeto o misión primaria ser productiva, lucrativa, si bien la palabra empresa se puede entender de dos maneras diferentes, nos vamos a enfocar estrictamente a la unidad organizada de personas que tienen actividades industriales, mercantiles o de servicios. Venga, vamos a cavilar.
Dentro de cada empresa hay miembros que le dan sentido y fuerza, estos deben funcionar de tal suerte que la suma del esfuerzo de todos ellos, se traduzca en el cumplimiento de metas u objetivos de la unidad. Cuando estos no son alcanzados, hay que analizar qué impidió tener éxito, el objetivo de esta cavilación es justamente eso, señalar qué es lo que hace que el trabajo en equipo falle.
Para comenzar, la gran mayoría de empresas que conozco, no se toman muy en serio eso de la selección de personal, contratan sencillamente al que cubra los requisitos, sin embargo, hay riesgos enormes al no considerar los perfiles psicológicos y aptitudinales de los candidatos. El costo puede ser baja productividad, la quiebra y la extinción.
No deseo verme reduccionista, sin embargo, haré uso de una analogía literaria, algo cómica, para tratar de ser didáctico al explicar la situación.
Imaginemos por un momento que tenemos una competencia de trineos jalados por perros, la distancia es de 50 kilómetros en la nieve, tres equipos van a participar en la carrera, cada equipo puede seleccionar a sus integrantes (piloto y animales), con esas condiciones armemos los equipos.
El primer trineo tiene como guía a una persona que le encantan los perritos chihuahua, por ser tiernos y pequeños, calcula que con 60 perritos de esta raza bastarán para mover el trineo.
Mientras tanto, al piloto del trineo número dos, le da igual qué perros se utilicen, consigue 20 caninos de diversas razas para hacer el trabajo, podemos ver diversos tamaños, razas, complexiones físicas y conductas, tales como San Bernardo, Dogo Alemán, Pug, Doberman, Pastor Alemán, Pomerania, y algunos ejemplares mestizos callejeros.
El musher del tercer trineo, hace un estudio concienzudo de la carrera, el recorrido, las condiciones del clima y elige a sus perros cuidadosamente, entre ellos varios Huskies Siberianos, Malamutes de Alaska y Samoyedos, 16 canes en total.
Debemos asumir que todos los equipos tienen el deseo de ganar, sin embargo, sólo uno podrá vencer, la carrera se celebra y esta culmina con un resultado bastante predecible, ¿Por qué los equipos 1 y 2 fallaron pese a tener mayor número de integrantes?
Yo creo que no es necesario narrar la carrera para que usted sepa quién ganó y de calle. Bastará con que le diga que los perritos chihuahua no son muy fuertes, no se organizan muy bien en manada al ser celosos y egoístas, son extremadamente delicados para las temperaturas gélidas, su trabajo es ser tiernos, bonitos y falderos, se congelarán antes de poder avanzar.
Llevar varios tipos de perros en el segundo trineo nos va a llevar a que unos trabajen más, otros medio colaboren y otros vivan distraídos o jugando en la carrera, algunos se resistirán al trabajo siendo un lastre, habrá pleitos y peleas, necesariamente tendremos bajas, algunos perros huirán antes siquiera de dejarse poner el arnés.
El tercer equipo es más compacto, pero especializado, los animales elegidos son expertos en carga, carreras de resistencia y su estructura ósea, muscular y su etología está hecha para seguir a un líder, jalar, trabajar en equipo y dar lo mejor de sí mismos, les fascina correr y saben que serán bien recompensados por ello.
Cada miembro del equipo tres, fue colocado de manera estratégica e inteligente, no al azar, los perros de rueda están cerca del trineo, ellos son la potencia, los perros coordinadores son los de en medio, ellos jalan a los de atrás, manejan los cambios de ritmo de acuerdo a lo que dicten los perros delanteros, que son los líderes, su función también es poner orden en los demás, atienden las indicaciones del musher.
Cada empresa requiere de los miembros más adecuados para sus objetivos, bien seleccionados y comprometidos en sus quehaceres, estos deben conocer bien sus funciones, claramente delimitadas y que puedan definirlas, explicarlas y llevarlas a cabo con solvencia.
En la próxima cavilación le vamos a explicar qué podemos hacer para seleccionar al personal de nuestra empresa, para otorgarles las funciones para las que se supone deben ser buenos, y hablaremos de la función del líder, mientras tanto, le dejo cavilando con este apasionante tema, continuará...
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