La importancia de los saludos
En una cafetería, el que llega es quien saluda. Cuando nos marchamos, es costumbre desear a los demás que los alimentos o bebidas sean aprovechados, adecuadamente, y que no nos ocasionen algún malestar de salud; por ello comentamos, en voz alta, “Provecho”. Aunque no hay ninguna obligación de saludar a los demás, es bueno hacerlo, pese a no conocerles.
Saludar a alguien es un gesto cotidiano, una buena costumbre. Con la salutación decimos a los demás que les tenemos respeto, consideración e incluso afecto. Aunque podemos saludar a muchas personas en el transcurso del día, como a nuestros familiares, amigos, compañeros de labores o simplemente conocidos, estos son los beneficios de saludar en vez de ignorar.
Para comenzar, hay que diferenciar al saludo formal del saludo informal. Con el saludo formal damos los buenos días, tardes o noches; extendemos la mano, quizás le preguntemos por la salud de alguien allegado a la persona en cuestión. No olvidemos mirar a los ojos a nuestro interlocutor.
En el saludo informal se obvian muchas cosas; incluso, algunos solemos saludarnos con palabras altisonantes, aunque esto, según los expertos de la conducta humana, encierra confianza entre quienes se hablan en ese tono. No es con cualquiera. Recordemos que, en nuestra cultura, los apodos o alias son bastante comunes, a tal grado que en el estudio de la criminalística, conocerlo es de mucha importancia. Sin embargo, evítelo si desea usted verse respetuoso.
Ahora, con la pandemia los saludos físicos se limitaron, hubo incluso algunos protocolos a seguir para evitar el contacto físico y, potencialmente, el contagio. Aunque en los últimos días eso ya se va relajando, poco a poco, especialmente con el uso de cubre bocas y el reparto de besos.
Si nos encontramos sentados y alguien se acerca para saludarnos, vamos a ponernos de pie para corresponder al saludo. Si alguien nos visita en el trabajo o en la casa, se debe salir a recibirle. Cuando acabe la visita, le acompañamos hasta los límites de la salida.
Cuando saludamos a alguien por primera vez, digamos nuestro nombre y la frase “un gusto conocerle”. Trate de referirse a esta persona de “usted”, aunque sea más joven que nosotros. Paulatinamente podrán romper el hielo y sentir cercanía. No creo que sea necesario aclararle que, al saludar, habremos de abstenernos de mencionar si la persona a la que estamos viendo se ve cansada, demacrada, enferma, pasada de peso, con poco peso, desalineada o con mala pinta; esos comentarios sobran. En cambio, sí es bueno reconocer que estamos ante alguien que se ve bien; obviamente, los piropos o adulaciones exageradas habrá que frenarlas. Busquemos hacer amigos, en vez de atraer lo negativo de la gente.
Se ve bien que usted se presente con su nombre únicamente, aunque usted tenga u ostente títulos académicos altos. Las personas que le conozcan sentirán cercanía en vez de lejanía. De igual modo, si no es necesario o requerido, guarde su cargo jerárquico.
Nunca está de más agradecer la visita; muéstrese contento sin que parezca falso. Si se le piden opiniones sobre una reunión, no olvide ser amable, resalte lo que fue bien y mencione que algunas cosas podemos mejorarlas, en vez de decir: “pueden mejorarlas”. Inclúyase en las mejoras.
Cavilemos. La comunicación con los demás abre puertas. Se atraen más moscas con miel que con hiel.
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